相澤病院（松本市、田内克典院長）はこのほど、人工知能を用いた受診予約専用ダイヤルを導入し10月から運用を始めた。受診予約や変更、キャンセルはこれまで、対応スタッフがいる平日日中の電話に限られていたが、サービスの導入により24時間365日の対応が可能となった。回線数も大幅に拡大し、つな…【12月２日号タイムスＦａｘに掲載】