HOME > 医療トピックス[長野県版] > 「苦情は宝の山、うれしいという心構えを」 苦情対応システム研修

医療トピックス[長野県版]

「苦情は宝の山、うれしいという心構えを」 苦情対応システム研修

医療タイムス 長野県版 2023.11.06 
介護ニュース
 福祉サービスの苦情解決のための第三者機関である県福祉サービス運営適正化委員会は10月26日、長野市のホクト文化ホールで「2023年度苦情対応システム研修会」を開いた。「苦情解決の基本的姿勢と組織的対応~ソーシャルワークとコミュニケーションの視点から」と題して講演した昭和女子大学人間社会学部福祉社会学科の北本佳子教授は…【11月7日付介護保険情報に掲載】
苦情対応システム研修
この記事の完全版をお読みになるには、試読・購読の手続きをしていただく必要があります。
試読する 最新号から1ヶ月間無料でお届け 購読する 定期購読のお申し込みはこちら
※試読・購読は最新号からとなります。当該の記事につきましては、在庫状況
 などに応じ、媒体もしくは記事部分のみでのお届けとなります。
ページの先頭へ戻る